CADDX.GR • Κέντρο Λήψης Σημάτων • 24/7 Monitoring

Κέντρο Λήψης Σημάτων Συναγερμού

Σύνδεση συναγερμού με Κέντρο Λήψης Σημάτων για 24ωρη παρακολούθηση, άμεση ειδοποίηση σε συμβάν και οργανωμένη διαδικασία αντίδρασης. Η σειρήνα μόνη της δεν αρκεί. Το ΚΛΣ είναι αυτό που κάνει τον συναγερμό πραγματική υπηρεσία ασφαλείας.

Κάλεσε 210 3004 111 Δες τιμές ΚΛΣ
24/7λήψη σημάτων
365ημέρες τον χρόνο
IP / 4Gσύγχρονη επικοινωνία
CADDXτεχνική υποστήριξη

Τι είναι το Κέντρο Λήψης Σημάτων;

Το Κέντρο Λήψης Σημάτων, ή ΚΛΣ, είναι η υπηρεσία που λαμβάνει και διαχειρίζεται τα σήματα που στέλνει ο συναγερμός σας.

Όταν υπάρξει συμβάν, το σύστημα δεν βασίζεται μόνο στη σειρήνα. Στέλνει σήμα στο ΚΛΣ, όπου γίνεται καταγραφή, αξιολόγηση και ειδοποίηση σύμφωνα με τις οδηγίες που έχουν δηλωθεί.

  • Σήματα διάρρηξης και παραβίασης χώρου.
  • Σήματα φωτιάς, πανικού και ανάγκης.
  • Βλάβες συστήματος και διακοπές ρεύματος.
  • Απώλεια επικοινωνίας συναγερμού.
  • Ενημέρωση ιδιοκτήτη, υπευθύνων ή αρμόδιων αρχών.

Σύνδεση από 164,99€ / έτος

Η βασική σύνδεση ΚΛΣ ξεκινά από 164,99€ ετησίως. Για IP, 4G, εφαρμογή κινητού, Global SIM και πρόσθετες υπηρεσίες υπάρχουν αναβαθμισμένα πακέτα.

Δες αναλυτικές τιμές Η τελική επιλογή πακέτου εξαρτάται από τον συναγερμό, τον τρόπο επικοινωνίας και τις ανάγκες του χώρου.

Πώς λειτουργεί η σύνδεση με ΚΛΣ

Η σύνδεση μετατρέπει τον συναγερμό από απλή τοπική ειδοποίηση σε ολοκληρωμένη υπηρεσία παρακολούθησης.

1

Το σύστημα στέλνει σήμα

Ο συναγερμός αποστέλλει σήμα μέσω τηλεφωνικής γραμμής, IP module, GPRS ή 4G επικοινωνίας.

2

Το ΚΛΣ αξιολογεί το συμβάν

Το σήμα καταγράφεται και ελέγχεται σύμφωνα με το είδος του συμβάντος και τις οδηγίες του πελάτη.

3

Γίνεται ειδοποίηση

Ενημερώνονται οι υπεύθυνοι επικοινωνίας, τεχνικός ή οι αρμόδιες αρχές, ανάλογα με το πρωτόκολλο ενεργειών.

Σήματα που παρακολουθεί το ΚΛΣ

Το Κέντρο Λήψης δεν αφορά μόνο διάρρηξη. Παρακολουθεί κρίσιμα συμβάντα και τεχνικές καταστάσεις.

Σήματα διάρρηξης
Σήματα φωτιάς
Πλήκτρα πανικού
Ιατρική ανάγκη
Διακοπή ρεύματος
Χαμηλή μπαταρία
Απώλεια επικοινωνίας
Ημερήσιο test
Όπλιση / αφόπλιση
Βλάβη σειρήνας
Βλάβη τηλεφωνικής γραμμής
Παραβίαση tamper

Πακέτα Κέντρου Λήψης Σημάτων

Ανάλογα με τον χώρο και τις ανάγκες, μπορεί να χρησιμοποιηθεί βασικό ή αναβαθμισμένο πακέτο σύνδεσης.

Basic ΚΛΣ

Για βασική παρακολούθηση συναγερμού με λήψη σημάτων διάρρηξης, φωτιάς, πανικού και βασικών βλαβών.

  • Σήματα διάρρηξης
  • Σήματα φωτιάς
  • Πλήκτρα ανάγκης
  • Ημερήσιο test καλής λειτουργίας

Advanced IP / 4G

Για χώρους που χρειάζονται πιο αξιόπιστη επικοινωνία μέσω Internet, IP module ή κάρτας SIM.

  • IP επικοινωνία
  • 4G / GPRS backup
  • Global SIM
  • Πιο άμεση εποπτεία σύνδεσης

Pro Monitoring

Για επαγγελματικούς χώρους με αυξημένες ανάγκες, CCTV, οπτική επιβεβαίωση ή πρόσθετα πρωτόκολλα ενεργειών.

  • Οπτική επιβεβαίωση
  • Realtime monitoring
  • Πρόσθετες οδηγίες ενεργειών
  • Υποστήριξη επαγγελματικών χώρων

Τρόποι επικοινωνίας συναγερμού με ΚΛΣ

Ο συναγερμός πρέπει να έχει σωστό τρόπο επικοινωνίας με το Κέντρο Λήψης. Η επιλογή εξαρτάται από τον πίνακα, την εγκατάσταση και το επίπεδο αξιοπιστίας που θέλουμε.

  • PSTN: κλασική τηλεφωνική γραμμή.
  • VoIP: τηλεφωνία μέσω router, με περιορισμούς αξιοπιστίας.
  • IP Module: επικοινωνία μέσω Internet.
  • GPRS / 4G: επικοινωνία μέσω κάρτας SIM.
  • Dual path: συνδυασμός IP και 4G για μεγαλύτερη ασφάλεια.

Global SIM για συναγερμό

Για εγκαταστάσεις όπου απαιτείται ανεξάρτητη ή εφεδρική επικοινωνία, μπορεί να χρησιμοποιηθεί κάρτα Global SIM για συναγερμούς.

Είναι λύση για χώρους χωρίς σταθερή γραμμή, για backup επικοινωνία ή για συστήματα που πρέπει να παραμένουν online ακόμα και όταν πέσει το τοπικό Internet.

Global SIM4G BackupGPRSIP BackupΣυναγερμοί

Τι ειδοποιήσεις μπορείς να έχεις;

Ανάλογα με το πακέτο, τον πίνακα συναγερμού και τις ρυθμίσεις, μπορούν να υπάρχουν διαφορετικοί τρόποι ενημέρωσης.

  • Τηλεφωνική ειδοποίηση υπευθύνων.
  • SMS ή email ενημέρωσης, όπου υποστηρίζεται.
  • Push notifications από εφαρμογή συναγερμού.
  • Ενημέρωση τεχνικού για βλάβες ή απώλεια επικοινωνίας.
  • Καταγραφή συμβάντων στο ιστορικό του ΚΛΣ.

Τι πρέπει να δηλώσει ο πελάτης;

Για να δουλέψει σωστά η υπηρεσία, χρειάζονται καθαρές οδηγίες και σωστά στοιχεία επικοινωνίας.

  • Ονόματα και τηλέφωνα υπευθύνων.
  • Σειρά ειδοποίησης σε περίπτωση συμβάντος.
  • Οδηγίες για διάρρηξη, φωτιά, πανικό ή βλάβη.
  • Στοιχεία εγκατάστασης και διεύθυνση χώρου.
  • Ενημέρωση όταν αλλάζουν υπεύθυνοι ή τηλέφωνα.

Για ποιους χώρους είναι κατάλληλο

Η σύνδεση με ΚΛΣ είναι βασικό κομμάτι κάθε σοβαρής εγκατάστασης ασφαλείας.

Κατοικίες
Εξοχικά
Καταστήματα
Γραφεία
Αποθήκες
Ιατρεία
Φαρμακεία
Επαγγελματικοί χώροι
Χώροι με CCTV
Χώροι με πυρανίχνευση
Εγκαταστάσεις χωρίς σταθερή γραμμή
Χώροι με αυξημένο ρίσκο

Τεχνική υποστήριξη μόνο με ενεργό ΚΛΣ

Η τεχνική υποστήριξη, η απομακρυσμένη διάγνωση και οι επιτόπιες επισκέψεις παρέχονται σε συστήματα με ενεργή σύνδεση ΚΛΣ.

  • Απομακρυσμένος έλεγχος όπου υποστηρίζεται.
  • Αλλαγές ρυθμίσεων και αναβαθμίσεις.
  • Διάγνωση βλαβών και απώλειας επικοινωνίας.
  • Προγραμματισμένες επισκέψεις τεχνικού.

Τι να ζητήσεις από τον εγκαταστάτη

Αν το σύστημα δεν έχει εγκατασταθεί από εμάς, ζητήστε από τον εγκαταστάτη σας τα βασικά τεχνικά στοιχεία.

  • Μοντέλο πίνακα συναγερμού.
  • Διαθέσιμο τρόπο επικοινωνίας.
  • Κωδικούς τεχνικού, εφόσον απαιτούνται για αλλαγές.
  • Στοιχεία communicator / IP / SIM module.
  • Δυνατότητα αποστολής Contact ID σημάτων.

Συμβατότητα με συστήματα συναγερμού

Η υπηρεσία ΚΛΣ μπορεί να συνδεθεί με τους περισσότερους επαγγελματικούς πίνακες συναγερμού, αρκεί να υποστηρίζουν αποστολή σημάτων και να υπάρχει κατάλληλη επικοινωνία.

CADDXINIMDSCParadoxAjax BoschSigmaHikvision AXContact IDSIAIP / GPRS / 4G

Πανελλήνια κάλυψη

Η σύνδεση με Κέντρο Λήψης Σημάτων μπορεί να αφορά εγκαταστάσεις σε όλη την Ελλάδα, εφόσον υπάρχει κατάλληλος τρόπος επικοινωνίας του συναγερμού.

Για επιτόπιες τεχνικές εργασίες, η διαθεσιμότητα και το κόστος εξαρτώνται από την περιοχή, τον τύπο του συστήματος και την απαιτούμενη εργασία.

Αναβαθμισμένες υπηρεσίες

Για χώρους με αυξημένες απαιτήσεις μπορούν να προστεθούν επιπλέον λειτουργίες.

Εφαρμογή στο κινητό

Δυνατότητα απομακρυσμένης όπλισης/αφόπλισης και ενημερώσεων, ανάλογα με τον πίνακα.

Realtime Monitoring

Προβολή σημάτων που έχουν αποσταλεί στο ΚΛΣ από υπολογιστή, tablet ή κινητό.

Οπτική επιβεβαίωση

Πρόσθετη δυνατότητα ελέγχου συμβάντος μέσω εικόνας ή CCTV, όπου υπάρχει κατάλληλη εγκατάσταση.

Εποπτεία CCTV

Υπηρεσίες απομακρυσμένης εποπτείας για επαγγελματικούς χώρους και εγκαταστάσεις.

Ηλεκτρονική περιπολία

Προηγμένες υπηρεσίες ελέγχου για εγκαταστάσεις με μεγαλύτερες απαιτήσεις ασφαλείας.

Εύκολη ανανέωση

Ενημέρωση πριν τη λήξη και δυνατότητα ανανέωσης σύμφωνα με το πακέτο σας.

Συχνές ερωτήσεις για Κέντρο Λήψης Σημάτων

Τι είναι το Κέντρο Λήψης Σημάτων;

Είναι υπηρεσία 24ωρης παρακολούθησης που λαμβάνει, καταγράφει και διαχειρίζεται τα σήματα του συναγερμού.

Χρειάζεται οπωσδήποτε σύνδεση ΚΛΣ;

Αν θέλετε σοβαρή προστασία, ναι. Η σειρήνα από μόνη της δεν εξασφαλίζει ενημέρωση και αντίδραση.

Πόσο κοστίζει η σύνδεση;

Η βασική σύνδεση ξεκινά από 164,99€ / έτος. Υπάρχουν αναβαθμισμένα πακέτα για IP, 4G, εφαρμογή και πρόσθετες υπηρεσίες.

Μπορεί να συνδεθεί ο υπάρχων συναγερμός μου;

Στις περισσότερες περιπτώσεις ναι, εφόσον ο πίνακας υποστηρίζει αποστολή σημάτων και υπάρχει διαθέσιμος τρόπος επικοινωνίας.

Μπορώ να έχω ειδοποιήσεις στο κινητό;

Ναι, αν ο πίνακας και το πακέτο υποστηρίζουν εφαρμογή, push notifications ή σχετική υπηρεσία.

Τι γίνεται αν κοπεί το Internet;

Μπορεί να προβλεφθεί εφεδρική επικοινωνία μέσω GPRS ή 4G κάρτας SIM.

Τι είναι το ημερήσιο test;

Είναι περιοδικό σήμα ελέγχου που δείχνει ότι το σύστημα εξακολουθεί να επικοινωνεί με το ΚΛΣ.

Δες τιμοκατάλογο ΚΛΣ Μίλα με τεχνικό

CADDX.GR

Eurotech Security ΙΕΠΥΑ Μ.Ε.Π.Ε

Συστήματα Ασφαλείας • Κέντρο Λήψης Σημάτων

Καραΐσκου 69, Πειραιάς 185 32

Για σύνδεση συναγερμού με Κέντρο Λήψης Σημάτων:

210 3004 111 [email protected]